Home2017三月

澳門人工作繁忙,日做夜做,壓力沉重,在職場木口木面,唧都笑唔出,是大部份打工仔的典型形象。神秘顧客服務協會公佈全球微笑指數調查,在41個國家和地區中,澳門墊底得分最低,反映各行各業員工沒有笑容,有時黑起塊面,令顧客和遊客不快。   神秘顧客服務協會去年派出數千名神秘顧客,在全澳各個行業進行探訪,把評分數據與外地比較,以100為滿分,澳門得54分「包尾」,遠低於全球平均的79分。   前線員工笑唔出,主因是工作量大,做不停手,同時面對老闆和客人雙重壓力。部份前線人員要「跑數」,開單不夠,隨時飯碗不保,都是壓力的來源。   作為管理層,要了解前線員工為公司衝鋒陷陣,是爭取盈利的重要力量,應透過良好管理,讓員工有渠道排解壓力,放鬆繃緊的情緒。神秘顧客協會提倡職場「開心文化」,值得各行各業重視,如何做到,可按行業情況而定。   管理層要率先改變職場的低沉氣氛,改善工作環境,容許員工有享有小休時段,舒一口氣,同時鼓勵參與運動、休閒活動,或組織社區義務工作,增加員工之間的溝通,有助減壓之餘,亦讓員工感受工作的意義和樂趣。   服務行業方面,公司需要設立顧客意見回饋制度,獎賞表現良好的員工,同時為未達標員工提供培訓,改善待客之道,讓員工了解,苦口苦面對解決工作問題並無幫助,反而笑一吓,自己心情好,客人也開心,何樂而不為。

Read More

會計助理 職責: 準備票據、支票,應收總帳記錄等; 跟進發票及追收應收帳款;整理會計文件; 協助及準備每月結算及財務報告; 安排公司款項入帳 要求: 高中畢業或以上 (財務或會計學位/文憑優先考慮); LCCI 中級程度或以上; 擅長使用辦公室及會計軟件(如OFFICE WORD, EXCEL); 擁有良好的溝通技巧; 能承受及在壓力下工作 薪金: MOP13,000 - 15,000 有意者請電郵至: HR@netcraft.com.mo

Read More

統計暨普查局現公布2016年第4季博彩業人力資源需求及薪酬調查結果,當中統計對象不包括博彩中介人及博彩中介人合作人。 於2016年第4季末,博彩業共有55,794名全職僱員,較2015年第4季末減少0.8%,當中荷官有24,039名,減少2.4%。 2016年12月博彩業全職僱員平均薪酬(不包括花紅及獎金)為21,990澳門元,按年上升1.7%;荷官的平均薪酬為18,840澳門元,上升0.3%。 2016年第4季末有555個職位空缺,按年增加93個;職位空缺以文員、服務及銷售人員為主。 在招聘要求方面,有30.3% 的空缺要求工作經驗,要求高中或以下學歷的佔85.2%,要求懂普通話及英語的分別佔94.8%及43.6%。 2016年第4季新聘僱員共662人,較2015年第4季(376人)大幅增加76.1%;僱員僱用率(1.2%)及職位空缺率(1.0%)按年分別微升0.5及0.2個百分點;僱員流失率(1.4%)則按年微跌0.4個百分點。有關指標反映博彩業人力資源較為穩定。 職業培訓方面,博彩業僱員參與由企業提供的培訓課程(包括由企業舉辦或與其他機構合辦,又或由企業資助員工報讀的課程)共52,025人次,按年增加50.7%,當中主要修讀 “商業及管理” 課程(35.7%),其次是“博彩娛樂服務” 課程(28.3%)。培訓課程絕大部分由博彩公司舉辦,參與的學員人次佔總人次的99.8%。   相關資料: 2016年第4季人力資源需求及薪酬調查 - 博彩業 資料來源:統計暨普查局

Read More

宴會服務員(兼職) 職責: 場地佈置,擺位及傳菜等工作 要求: 無需經驗均可 薪金: MOP50-55/小時(按工作地點) 有意者請致電:28783990 或加微信號:tgacasual888     中場服務員(兼職) 職責: 托盤/推水車,收碗杯等工作 要求: 具相關工作經驗優先考慮 薪金: MOP55/小時 有意者請致電:28783990 或加微信號:tgacasual2     澳門區酒店餐飲服務員 職責: 落單,收枱及傳菜等工作 要求: 需餐飲經驗 薪金: MOP50/小時 有意者請致電:28783990 或加微信號:tgacasual5

Read More

餐廳經理 Assistant Manager 職責: 管理餐廳日常營運、管理員工 要求: 擁有兩年或以上餐飲管理經驗 薪金: 面議 有意者請致電:28751881 或電郵至:hr@macao.sniic.org     中場服務員(兼職) 職責: 托盤/推水車,收碗杯等工作 要求: 具相關工作經驗優先考慮 薪金: MOP55/小時 有意者請致電:28783990 或加微信號:tgacasual2     業務營銷助理(全職/兼職) 職責: 處理客戶服務及跟進 約見客戶,並與客戶建立長遠合作關係 要求: 在學大學生或以上 需持有澳門身份證 善於與人溝通,處事有效率、個性外向 有相關經驗更佳 薪金: 全職MOP12,000 - 20,000(另計花紅) 有意者請致電:66271661 或加微信號:successjob1688@gmail.com

Read More

拉丁舞、標準舞新學員首堂免費 飄揚蕩漾的音符、婀娜曼妙的舞步、浪漫醉人的月色。在這裡,帷幕徐徐拉開,伴隨著優美的提琴協奏曲,舞池上再度上映那浪漫纏綿的愛情故事。 尚澳的四月,有著他和她的那段傳奇! 尚澳提供成人、青年、青少年及兒童拉丁舞及標準舞舞蹈課程。尚澳導師於北京舞蹈學院畢業,定能教導學員展現完美舞姿。課程熱烈接受報名中,感興趣者請致電報名或於Facebook留言,尚澳有專人為您服務。       兒童、青少年班 啟蒙班 (4-6) (逢星期六)     10:30 - 11:30 幼兒拉丁舞班A (4-6) (逢星期六)     5月:14:00 - 15:00 幼兒拉丁舞班B (4-6) (逢星期日)     14:00 - 15:00 兒童拉丁舞初班 (7-12) (逢星期六)     11:30 - 12:30 兒童拉丁舞中班 (7-12) (逢星期日)     11:00 - 12:30 兒童拉丁舞高班 (7-12) (逢星期六)     4月:14:00 - 15:30;5月:15:00 - 16:30 兒童比賽班 (7-12) (逢星期六)     5月:16:45 - 17:30 青少年拉丁、標準舞班 (13-18) (逢星期六)     17:30 - 19:00   成人拉丁舞班 拉丁舞初班A (逢星期二)     14:30 - 15:30 拉丁舞初班B (逢星期二)     21:00 - 22:30 拉丁舞入門班A (逢星期三)     20:00 - 21:00 拉丁舞入門班B (逢星期四)     10:30

Read More

春天霧雨紛紛,濕氣咁重,搞到一向患有精神病嘅我都冇晒精神,瞓極都覺累,連食慾都失蹤埋。喺呢個咁頹嘅Moment,好彩俾我發現到呢間隱世素食店。沿住永遠塞到阿媽都唔認得嘅水坑尾街直行,轉入小巷,就會見到一間同四周舊樓完全唔同Feel嘅小清新餐廳。 原來呢度係由一直奉行素食主義嘅「Chakra SPACE」主理人打理,依家Crossover埋「Café Philo」嘅咖啡同「若野夢工房」嘅烘培品。新店名「八分目」來自日本俗語「腹八分目」,意思係食到八分飽、留二分空腹,就啱啱好喇!嘩,呢句說話對於我地呢班一日食足5餐、又熱愛放題自助餐嘅澳門人來講,真係當頭棒喝!主理人話希望可以藉住簡約樸素主義令客人減少不必要嘅物慾,所以連菜單都簡簡單單唔駛煩。     可能你都會好似我當初咁,以為「簡約」等於「冇啖好食」,又驚食完成個純素Dinner Set都唔夠飽。但原來話就話「八分目」,其實套餐裡面有好多款蔬菜,又有足夠澱粉質,食到最後肚仔一定夠晒滿足,而且成餐都係蔬食,少油低脂,飽得嚟唔怕滯住滯住,最緊要係⋯⋯第二朝腸胃暢通,成個人都輕鬆晒。   呢度中午時份有意粉、米飯、三文治等簡餐,仲有咖啡同蛋糕,夜晚就做純素套餐,需提前一日Book枱,話俾店主知用餐時間同人數。晚餐以Omakase方式供餐,去到上菜一刻先知有咩食,充滿驚喜。   聽住店主特選嘅黑膠唱片音樂,返璞歸真咁用番木製餐具。食餐飯嘅時間就可以遠離繁囂,忘記凡塵嘅俗事。今個禮拜唔好再去自助餐搏命喇,不如試吓放過自己,身心一齊擺低幾両啦!     無菜單素食套餐(MOP78至188) 價格視乎當日嘅食材同菜式而定,呢度係MOP78嘅一人餐。越多人食,就可以召喚出越多不同菜式。全餐用料天然,謝絕加工假肉。需一天前預約。     糙米飯 備受健康人士推崇嘅好物。口感煙韌,纖維豐富,而且比白米更頂肚,全餐冇肉都唔怕餓親。     蔬菜咖喱 是日一人餐主菜。日式風格甜咖喱幾乎唔辣,每啖都充滿蔬菜嘅甘甜。內有入晒味嘅紅蘿蔔、薯仔、菇粒等,非常充實。     午餐餐湯-冬蔭公湯     烤菜手工貝果包(MOP48,跟餐湯) Bagel烘到又熱又香脆,質地煙韌,齋啪都開心。裡面夾有色彩繽紛嘅烤蔬菜:脆瓜同彩椒爽脆鮮甜,而茄瓜嘅質感就帶俾人一種食緊肉片嘅錯覺,加埋墊底嘅芝士吊吓味,就算素食都唔覺空虛。     栗子南瓜湯 呢個例湯意想不到咁正!栗子帶有醇厚香氣,加埋南瓜之後,係濃郁得嚟又勁甘甜,精彩程度比肉湯有過之而無不及。     三品料理配糙米飯(MOP68,跟咖啡) 午市「三寶飯」日日新款。今日有特製嘅蔬菜扒、炒雜菇&涼拌木耳西蘭花。     燕麥蔬菜扒 睇落似煎魚餅,原來入面一粒肉都冇。混合多款蔬菜同香料,再加入燕麥,一齊打碎後製成。食落係軟淋之中又夾帶住粒粒蔬菜嘅爽口。而明明只係區區一塊菜餅,偏偏充滿孜然香氣,犯規級惹味,好送得飯。     朱古力蛋糕卷(MOP35) 內含果仁嘅黑朱古力脆皮苦中帶甘,蛋糕質地鬆軟,甜度輕怡。配合新鮮草莓夾心,為濃郁朱古力帶來一絲酸爽清新。     八分目 地址:水坑尾巷12號A 電話:6677 8669

Read More

秘書助理 職責: 負責文件整理、會議記錄,招募等一切工作,有相關工作經驗者更佳 要求: 大學畢業或以上,持有澳門身份證,良好的語言表達能力,熟悉Word、Excel、PowerPoint等軟件 薪金: 面議、免費人壽、醫療保障、勞工法定假期,完善的晉升機會 有意者請致電:66516986, 63869038 或電郵至:proactive914@yahoo.com   Officer/Assistant Officer (Commercial Department) 職責: Develop business proposals for new and existing customers Develop strong customer relationship Respond to client enquiries in a timely fashion 要求: University graduates in Business Administration is preferable Insurance knowledge is an advantage 薪金: Negotiable 有意者請電郵至: info@fidelidade.com.mo   展覽導賞員(兼職) 職責: 良好的溝通和人際交往能力 優秀的英語口語,粵語或普通話 要求: 展示/分享關於展覽中藝術品的信息 薪金: MOP50/小時 有意者請致電: 28783990 或微信:tga63803281

Read More

產假,是指在職的婦女產期前後的休假待遇。很多國家的勞動法都規定了最低的產假福利,但由於國情或政策不同,產假由此也長短不一。在澳門,法定的產假期有多久呢?答案是:56日。產假分有薪產假和無薪產假,只有勞動關係超過一年的女性員工可獲得有薪產假,反之,則只能獲得無薪產假。不論是否有薪,產假日數都是相同的。 立法者還規定即使所誕下的為死嬰,又或者非自願流產(懷孕超過三個月的胎兒)都可以獲得產假的權利。甚至,如果順利出生的嬰兒在產假期內死亡,產假有可能因此而延長不多於十天的休息日。 在僱員的義務方面,如果女性僱員一旦得悉自己懷孕或分娩的事實須儘早通知僱主,才可獲得法律保障其不被無理解僱的保護。在作出通知時應以書面通知或聯同證人,以避免日後的舉證困難,尤其如為了獲得產假而作出通知時,須附同有關獲政府或僱主認可的醫生所發出的證明。因此得知僱員的通知產生的效果是:不得被無理解僱或可獲得產假及保留職位。 在僱主的義務方面,如果僱主獲悉上述的通知後,原則上不可以單方解僱該名處於懷孕期或分娩後三個月內的女性僱員,否則須賠償相等於56日基本報酬的賠償。倘僱員沒有就有關懷孕、分娩、誕下死嬰或出生嬰兒死亡的事實證明交予僱主,則僱主亦無義務給予該僱員產假及為缺勤的僱員保留職位;另一義務為,僱主應安排處於懷孕期或分娩後三個月內的女性僱員擔任一些危險或風險較小的工作或職位,以及採取避免影響身體健康的適當措施。   簡言之,假設僱員不希望因其懷孕一事而面臨解僱,則須將其懷孕事實的通知早於僱主的解僱決定。前述明言了僱主原則上不可以單方解僱處於懷孕期或分娩後三個月內的女性僱員,但法律規定有合理理由除外,合理理由需要就具體案件的所有因素一併考慮及分析才可更準確認定是否屬合理理由。此處的合理理由可準用勞動關係法就有關僱主以合理理由解除合同的規定中所列出的舉例情況如:屢次挑起與企業其他僱員的衝突、在企業範圍內,對僱主、上級或企業的其他僱員使用暴力、作出侮辱或法律予以處罰的其他傷害行為等。 在放產假方面,產假可部分提前行使(須至少提前5日通知僱主),但當中的49天必須在分娩後立即享受,且不容許任何相反的私下約定,這正是為了保護剛分娩後的女性的身心健康,以及考慮到出生嬰兒應獲得母親照顧的利益。 縱觀其他地區對女性僱員保護的制度,建議本地政府及立法者可以參考加大對女性僱員的保障,如考慮分娩前應休假,為僱員提供適當的時間及心情準備分娩、遇到早產或多胞胎的情況,產後的休假時間可延長、甚至為了小朋友的利益,更可以允許為僱員保留職位的時間延長。

Read More
Facebook